Por que algumas mudanças falham enquanto outras são bem-sucedidas? 

Geralmente pensamos em uma situação atual que precisa ser modificada, em seguida projetamos a transição e pensamos nos benefícios e resultados. Porém, é muito comum esquecermos que as pessoas também farão uma trajetória para que consigam assimilar a mudança de forma assertiva. 

O Prosci ADKAR® Model é um método para gerenciar mudanças no nível dos indivíduos. Criado pelo fundador da Prosci, Jeff Hiatt, ADKAR® é um acrônimo que representa os cinco resultados tangíveis e concretos que as pessoas precisam alcançar para que uma mudança seja efetiva: Awareness (Consciência), Desire (Desejo), Knowledge (Conhecimento), Ability (Habilidade) e Reinforcement (Reforço). 

Ao delinear as metas e os resultados de uma mudança, o ADKAR® Model ajuda a planejar atividades de gestão de mudanças, colocar metas de uma curva para as pessoas envolvidas e fornecer suporte aos líderes para serem coaches de suas equipes.

Conteúdo:

Capítulo 1: ADKAR - Visão Geral

Capítulo 2:  Awareness – consciência

Capítulo 3: Desire – desejo,

Capítulo 4: Knowledge – conhecimento,

Capítulo 5: Ability – habilidade 

Capítulo 6: Reinforcement – reforço

Capítulo 7: O ADKAR Model

Capítulo 8: Construindo consciência

Capítulo 9: Criando desejo

Capítulo 10: Desenvolvendo conhecimento

Capítulo 11: Desenvolvendo habilidade

Capítulo 12: Refoçando mudanças

Capítulo 13: Resumo dos elementos ADKAR

Capítulo 14: Aplicações do ADKAR

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